Предизвикувачки е да останете во контакт со вашите претходни клиенти бидејќи вашата кариера напредува и имате нови клиенти секој ден. Но, бизнисот со недвижнини е се за врските. Значи, одржувањето контакт со претходните клиенти е важно. Можеби ќе ви требаат за во иднина. 

Сепак, веројатно се борите повторно да стапите во контакт со вашите претходни клиенти. Добрата вест е дека никогаш не е доцна. Само треба да преземете соодветни мерки за повторно поврзување.  

Овде се 9 стратегии за повторно поврзување со минати клиенти за недвижнини: 

• Јавете им се 
• Испратете им на вашите клиенти за недвижнини анкета по затворањето на зделката 
• Ажурирајте ги клиентите за промените на пазарот 
• Упатете изведувач за поправки на домот 
• Контактирајте во посебни прилики 
• Побарајте препораки 
• Кажете благодарност за препораките. 
• Користете ги социјалните мрежи за да се поврзете со клиенти на недвижнини. 
• Испратете покана за настан што го одржувате. 
•  

1. Јавете им се  

Ако сакате повторно да се поврзете со вашите минати клиенти, јавете им се. Бидејќи помина долго време од вашиот последен разговор, обидете се да смислите јасна цел зошто сакате да им се јавите. На пример, можете да започнете со: „Бев во соседството и мислев на тебе“. Извинете се што не се јавивте порано и признајте дека отсега сакате почесто да бидете во контакт. Ова ќе им даде до знаење дека се грижите за нив. 

Топол и искрен телефонски повик ќе ги потсети кои сте вие и како беше работата со вас, па ќе знаат на кого да се обратат доколку некој бара агент за недвижности. 

2. Испратете им на вашите клиенти за недвижнини анкета по затворањето на зделката 

Можете да им испратите на вашите клиенти брза анкета со 5 прашања околу три недели по затворањето на договорот. Има доволно време да им дозволите да се чувствуваат удобно во нивниот нов дом и добар начин повторно да се поврзете со нив. Кога ќе им ја испратите анкетата, испратете белешка со честитки. Прашајте ги како поминала продажбата и колку се задоволни од вашите услуги. Повеќето клиенти нема да имаат проблем повторно да ве контактираат и да дадат коментари за вашата работа. 

3. Ажурирајте ги клиентите за промените на пазарот 

Информирајте ги вашите клиенти дали пазарот станува поволен или ако се случи нешто важно. Ажурирајте ги од време на време со промените на пазарот. Тоа ќе ви помогне да останете во контакт со нив и да ги потсетите дека сте таму доколку им треба нешто поврзано со недвижнини.  

4. Упатете изведувач за поправки на домот 

Ако вашите клиенти спомнат за време на продажбата дека ќе направат некои реновирање откако ќе се вселат во домот, обидете се да се сетите да им понудите помош подоцна. На пример, можете да упатите изведувач за поправки на домот. Упатете го вашиот омилен дизајнер или архитект кај нив. Тоа е добар начин повторно да се поврзете и да одржувате контакт со вашите клиенти. 

5. Контактирајте во посебни прилики 

Поврзувањето со вашите клиенти во посебни прилики е популарен начин да останете во контакт со нив. На пример, можете да им испратите картички за нивната прва годишнина од куќата, свадбени годишнини или дури и родендени. Луѓето ги сакаат овие мали детали. Ова ќе им даде до знаење дека веќе сте пријател. Само проверете дали тоа што го испраќате е персонализирано и не е генеричко.  

6. Побарајте препораки 

Повикувањето на вашите претходни клиенти и барањето препораки може да биде незгодно за вас, но ви требаат тие препораки. Не се срамете; вашите клиенти веројатно нема да имаат ништо против да ви помогнат откако ќе им помогнете во нивната најважна животна одлука, купувањето дом. Можете да им испратите е-пошта, да се претставите повторно, да ја покажете вашата експертиза во областа и да ги прикажете вашите информации за контакт. 

7. Кажете благодарност за препораките. 

Ако ви дојде нов клиент со упат од вашиот минат клиент, не заборавајте да ја покажете вашата благодарност. Можете да испратите белешка за благодарност или дури и да испратите мал подарок. Искористете ја оваа можност да останете на врвот на умот кога ќе помислат на агент за недвижнини. 

8. Користете ги социјалните мрежи за да се поврзете со клиенти на недвижнини. 

Социјалните мрежи како Facebook, Instagram и Twitter се добри начини за повторно поврзување со вашите минати клиенти. Можете да ги следите и да ги замолите да ве следат за да останете во контакт. Исто така, таму можат да ја видат вашата тековна работа и да го препорачаат вашиот бизнис на другите. 

9. Испратете покана за настан што го одржувате. 

Организирањето настани е добра стратегија за да ги запознаете вашите потенцијални клиенти, но и повторно да се поврзете со вашите сегашни или минати клиенти. Потребно е повеќе напор затоа што треба да планирате настани одвреме-навреме, но вреди ако сакате да го развиете вашиот бизнис. Испратете им на  вашите минати клиенти покани за овие настани. Дури и да не се појават на настанот, тоа е причина да им се јавите и да ги потсетите дека сè уште сте во бизнисот за недвижнини. 

Од тебе зависи! 

Сите сме на иста страна кога велиме дека не е лесно да се остане во контакт со минати и сегашни клиенти, додека, во исто време, агентите за недвижности имаат и личен живот. Но, за да бидете успешни, мора да ги направите и вашите клиенти дел од вашиот личен живот и да останете во контакт со нив колку што е можно повеќе. Можете да ги следите овие стратегии и да му помогнете на вашиот бизнис да расте. Од тебе зависи! 🙂